Como Configurar Domínio HostGator na Nuvemshop: Passo a Passo Completo

Como configurar domínio HostGator na Nuvemshop: Passo a Passo Completo Tenha uma loja virtual com endereço profissional e aprenda como configurar domínio HostGator na Nuvemshop para conquistar a confiança dos seus clientes em poucos minutos.

Introdução – Como Configurar Domínio HostGator na Nuvemshop

Se você está começando sua jornada no e-commerce, já deve ter percebido que os detalhes técnicos podem ser um pouco intimidadores. Um dos momentos mais importantes para quem usa a Nuvemshop é a transição do endereço temporário — aquele que termina em .nuvemshop.com.br — para um domínio próprio e profissional, como sualoja.com.br.

Ter um domínio personalizado não é só uma questão de estética. É um fator decisivo para a credibilidade da sua marca e para o seu posicionamento no Google. Clientes confiam mais em lojas com endereço próprio, e o algoritmo de busca também valoriza isso.

O problema é que muitos empreendedores travam na hora de mexer nas chamadas “Zonas DNS” da HostGator. Um erro aqui pode tirar seu site do ar ou impedir que o certificado de segurança (SSL) seja ativado corretamente. Mas não se preocupe: neste guia completo, vamos simplificar todo o processo. Você vai aprender exatamente como realizar o apontamento de IP e configurar o registro CNAME para que a sua loja Nuvemshop funcione perfeitamente com o seu domínio HostGator. Prepare o seu painel e vamos ao passo a passo!

Leia também: Loja Virtual Nuvemshop – Como Criar, Configurar e Escalar Sua Loja Virtual do Zero

Requisito Fundamental: O Plano da Nuvemshop

Antes de colocar a mão na massa, é importante fazer uma ressalva técnica. Para configurar um domínio personalizado, a Nuvemshop exige que você esteja no Plano Essencial ou superior. O plano gratuito da plataforma não permite o uso de domínios próprios.

Dica: Se você ainda está no plano gratuito e quer profissionalizar o seu negócio, vale muito a pena o investimento. A transição para um plano pago libera ferramentas de marketing essenciais para impulsionar as suas vendas. É possível assinar com 25% de desconto pelo link na descrição do vídeo original.

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Passo 1: Iniciando a Configuração na Nuvemshop

O primeiro passo acontece dentro do painel da sua loja. É aqui que você vai “avisar” à Nuvemshop qual será o seu novo endereço e coletar as informações que precisarão ser inseridas na HostGator.

1. Acesse o painel administrativo da sua Nuvemshop
2. No menu lateral esquerdo, desça até o final e clique em Configurações
3. Selecione a opção Domínios
4. Clique no botão Adicionar um novo domínio
5. Digite o seu endereço (ex: sualoja.com.br) e clique em Adicionar

Após adicionar, a plataforma exibirá uma tabela com os registros DNS necessários: dois endereços de IP (para os registros do Tipo A) e um endereço de destino para o CNAME. Mantenha essa aba aberta, pois você vai copiar esses dados agora.

Passo 2: Configurando a Zona DNS na HostGator

Agora acesse o seu Portal do Cliente na HostGator. É aqui que a mágica do apontamento acontece.

1. No menu lateral, clique em Domínios (geralmente a quarta opção do menu)
2. Localize o domínio que deseja configurar e clique em Configurar Domínio
3. Procure pela opção Mostrar configuração manual de zona DNS e clique nela

Limpeza de Registros Antigos

Antes de adicionar os novos dados, verifique se já existem registros do Tipo A (com o nome @) ou do Tipo CNAME (com o nome www) configurados. Se existirem, exclua-os para evitar conflitos. Se a zona estiver limpa, pode prosseguir.

Adicionando os Registros Tipo A (Endereços IP)

Você vai precisar adicionar dois registros de IP fornecidos pela Nuvemshop. O processo é idêntico para os dois — muda apenas o valor do campo Endereço.

Registro 1:

Clique em Adicionar e aguarde a confirmação antes de prosseguir.

Registro 2:

Adicionando o Registro CNAME (Subdomínio WWW)

Este registro garante que, quando alguém digitar www.sualoja.com.br, seja direcionado corretamente para a sua loja.

Clique em Adicionar para salvar o registro.

Passo 3: Verificando a Ativação na Nuvemshop

Com todos os registros salvos na HostGator, volte ao painel da Nuvemshop na seção de Domínios e atualize a página. Quando tudo estiver correto, o status vai aparecer como Ativado e o SSL será ativado automaticamente — sem nenhuma ação adicional da sua parte.

Dicas Importantes Para Aplicar Isso Corretamente

Configurar o DNS exige atenção aos detalhes. Veja os pontos que podem salvar o seu dia:

• Aguarde a propagação: Após salvar as alterações na HostGator, o sistema pode levar de 15 minutos a 48 horas para distribuir essa informação por toda a internet. Não entre em pânico se a loja não entrar no ar imediatamente.
• O SSL ativa sozinho: A Nuvemshop gera o certificado de segurança automaticamente assim que o domínio é propagado. Não é necessário contratar SSL separado.
• Cuidado com espaços em branco: Se após 24 horas o domínio ainda não estiver ativo, verifique se não há espaços antes ou depois dos IPs que você colou. Esse é o erro mais comum.
• Não altere os registros MX: Se você usa e-mail profissional pela HostGator (ex: contato@sualoja.com.br), fique tranquilo. Ao configurar apenas os registros A e CNAME, os seus registros de e-mail (MX) permanecem intactos e tudo continua funcionando normalmente.
• Use a ferramenta de verificação de DNS: Antes de concluir, você pode checar se a propagação já ocorreu usando uma ferramenta online de DNS Checker.

Erros Comuns Que Você Deve Evitar

• Não excluir registros antigos: Deixar registros A ou CNAME duplicados causa conflito de rota e impede a ativação do domínio.
• Adicionar o domínio com “www”: Na Nuvemshop, insira apenas o domínio raiz (ex: sualoja.com.br), sem o prefixo www.
• Trocar os tipos de registro: Os IPs devem ser cadastrados como Tipo A e o endereço da Nuvemshop como CNAME. Inverter os tipos faz com que o domínio não funcione.
• Fechar o painel antes de salvar: Sempre clique em Adicionar após preencher cada campo. O formulário não salva automaticamente.
• Concluir que deu errado antes de 24 horas: A propagação de DNS tem seu próprio ritmo. Se os registros estão corretos, seja paciente.

Perguntas Frequentes

Posso configurar meu domínio no plano gratuito da Nuvemshop? Não. O uso de domínio próprio está disponível apenas a partir do Plano Essencial. No plano gratuito, a loja mantém o endereço padrão da plataforma.

Quanto tempo demora para o domínio HostGator funcionar na Nuvemshop? A propagação do DNS geralmente ocorre em poucas horas. O prazo máximo é de 48 horas, dependendo dos servidores de internet do seu provedor de internet.

O que acontece com meus e-mails da HostGator ao mudar o DNS? Se você configurar apenas os registros A e CNAME conforme ensinado neste guia, seus registros de e-mail (MX) permanecem intactos. Seus e-mails continuarão funcionando normalmente.

Por que minha loja aparece como “Não segura” logo após a configuração? Isso é normal. O certificado SSL está em processo de geração pela Nuvemshop. Assim que a plataforma confirmar o apontamento correto, o SSL é ativado automaticamente e o cadeado de segurança aparece no navegador.

Preciso contratar SSL separado para minha loja Nuvemshop? Não. A Nuvemshop inclui o certificado SSL sem custo adicional em todos os planos pagos. Ele é ativado automaticamente após a propagação do domínio.

Conclusão – Como Configurar Domínio HostGator na Nuvemshop

Configurar o seu domínio HostGator na Nuvemshop é o primeiro grande passo para transformar um projeto amador em uma loja virtual de verdade. Como vimos, o processo se resume a copiar os IPs e o link CNAME da Nuvemshop e colá-los corretamente na zona DNS da HostGator — nada mais do que isso.

Com um endereço profissional, você melhora o seu posicionamento no Google, transmite muito mais confiança para quem visita o seu site e dá um salto importante na credibilidade da sua marca.

Se você seguiu todos os passos e o status no painel da Nuvemshop já aparece como Ativado, parabéns! Sua loja está pronta para receber visitas e converter vendas.